Elaborazione dell’ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma di pagamento.
Durante i periodi di alta richiesta, come saldi o promozioni, i tempi di preparazione potrebbero subire leggere variazioni.

Corrieri e tempi di consegna

Le spedizioni vengono effettuate tramite DHL, TNT o SDA, a seconda della destinazione e del volume dell’ordine.
I tempi medi di consegna sono di 3-5 giorni lavorativi a partire dalla data di spedizione.

Una volta affidato al corriere, riceverai un’email con il numero di tracciamento per monitorare in tempo reale lo stato della spedizione.

Costi di spedizione

  • Spedizione standard: €6,90

  • Spedizione gratuita per ordini superiori a €150

Destinazioni

Attualmente le spedizioni sono disponibili solo sul territorio nazionale italiano, comprese isole e zone remote (dove i tempi di consegna potrebbero essere leggermente più lunghi).

Mancata consegna

In caso di mancata consegna per indirizzo errato o destinatario assente, il pacco verrà rispedito al mittente.
Eventuali costi per una nuova spedizione saranno a carico del cliente.

Resi e cambi

I resi sono a carico del cliente e devono essere richiesti entro i termini indicati nella pagina dedicata alle Politiche di Reso.

Assistenza

Per qualsiasi informazione o richiesta di supporto relativa alla spedizione, puoi contattarci su instagram


**Attenzione,  in Italia i seguenti giorni sono festivi e il corriere non effettua spedizioni:

1 gennaio
6 gennaio
Pasqua e lunedì di Pasquetta
25 aprile
1 maggio
2 giugno
15 agosto
1 novembre
8 dicembre
25 dicembre
26 dicembre